तकनीकी समस्या के कारण वंदे भारत एक्सप्रेस सेवा प्रभावित - त्वरित कार्रवाई जारी
कोलकाता, 25 अगस्त 2023
हावड़ा डिवीजन को यह घोषणा करते हुए खेद हो रहा है कि वंदे भारत एक्सप्रेस - 22301 हावड़ा से जलपाईगुड़ी के अंडर गियर में तकनीकी खराबी के कारण ट्रेन को आज परिचालन के लिए अयोग्य घोषित कर दिया गया।
यात्री सुरक्षा और निर्बाध यात्रा के हित में, एक वैकल्पिक युवा एक्सप्रेस रेक की तत्काल समय-निर्धारण के साथ त्वरित प्रतिक्रिया शुरू की गई।
स्थिति को गंभीरता से लेते हुए और सुरक्षित यात्रा प्रदान करने की प्रतिबद्धता सुनिश्चित करने के लिए, हावड़ा के डीआरएम श्री संजीव कुमार ने अपने सभी अधिकारियों के साथ वंदे भारत के अनुरूप सुविधाएं प्रदान करने के लिए पूरी गतिविधियों की व्यक्तिगत रूप से निगरानी की।
इसके परिणामस्वरूप उक्त ट्रेन निर्धारित प्रस्थान समय के एक घंटे के भीतर हावड़ा स्टेशन से रवाना हो गई।
मरम्मत प्रक्रिया में तेजी लाने के प्रयास पहले से ही चल रहे हैं और मरम्मत के लिए महत्वपूर्ण एक प्रतिस्थापन स्प्रिंग को एयरलिफ्ट के माध्यम से भेजा जा रहा है और प्रतिष्ठित वंदे भारत एक्सप्रेस को उसके मूल रेक के साथ अगली बार चलाने के लिए हावड़ा पहुंचने की उम्मीद है।
भारतीय रेलवे अपनी सेवाओं में यात्रियों के भरोसे को बहुत महत्व देता है।
हम किसी भी गलती के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं
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